Joris Zorg, een kleinschalige zorgorganisatie in Brabant met vijf locaties tussen Eindhoven en Tilburg, zet zich sinds 1333 in voor ouderen en kwetsbare mensen. Door gebruik te maken van de ervaringen uit hun rijke historie én door nieuwe technologieën te omarmen, houdt Joris Zorg de kwaliteit van zorg hoog. De keuze om de Kepler Night Nurse te gebruiken was dan ook niet toevallig, vertelt Angèle Wijnhoven, manager zorg en innovatie bij Joris Zorg: “We merkten dat medewerkers, vooral 's nachts, vaak onnodig de kamer van een cliënt moesten binnengaan om te controleren of alles in orde was. Onze eerdere sensoren gaven regelmatig valse meldingen, waardoor we bewoners onnodig wakker maakten. Als een melding wel klopte, moesten we eerst checken of er een hulpmiddel zoals een tillift nodig was om de cliënt te helpen. Dat kostte allemaal veel tijd.”

Samenwerking met softwarepartner Aivex

Joris Zorg besloot om een betrouwbare en nauwkeurige oplossing te zoeken en kwam uit bij de Kepler Night Nurse, mede dankzij hun samenwerking met Aivex, een softwarebedrijf waarmee ze al werkten. “Aivex zorgde voor een naadloze software-integratie,” aldus Wijnhoven. “Kepler biedt een oplossing die perfect aansluit bij onze behoeften. Het systeem biedt specifieke functies die zelfredzaamheid en veiligheid bevorderen.” Een belangrijk kenmerk is de valpreventie en -detectie. De Kepler Night Nurse kan tijdig waarschuwen, wanneer iemand valt of wanneer bewoners hun kamer verlaten of uit bed stappen. Vooral bij kwetsbare cliënten, zoals die met een gebroken heup, biedt dit extra veiligheid. Daarnaast is er ligpositie-monitoring, zodat zorgmedewerkers gepersonaliseerde ondersteuning kunnen bieden, zonder de privacy van bewoners te schenden.

Succesvolle implementatie

De succesvolle implementatie van de Kepler Night Nurse is mede te danken aan de nauwe samenwerking en duidelijke uitleg van Aivex en Kepler, vertelt Tess van Dooren, coördinator zorgtechnologie bij Joris Zorg. “Ik was samen met andere kartrekkers binnen de organisatie constant in contact met Aivex en Kepler,” legt ze uit. “We konden zelfs op het kantoor van Kepler de simulatie uitproberen, en zij waren regelmatig bij ons op locatie aanwezig. Dat zorgde voor een fijne relatie en maakte het contact laagdrempelig.”

Binnen Joris Zorg verliep de introductie van de sensor en de bijbehorende AI Care app van Aivex ook soepel, dankzij de betrokkenheid van verschillende lagen binnen de organisatie. “Door vanaf het begin kartrekkers uit diverse teams en de cliëntenraad erbij te betrekken, konden we iedereen makkelijker meenemen in deze innovatie,” vertelt Tess. “Het vraagt wel lef en vertrouwen. Het betekent ook dat wanneer je géén melding krijgt, je géén actie hoeft te ondernemen. Dat kan in het begin even wennen zijn, maar dat is uiteindelijk de richting die je op wilt.”