Er is een balans tussen aan de ene kant het waarborgen van veiligheid en aan de andere kant oog voor het welbevinden van cliënten en professionals.

Het is helder wat de client bij Covid-19 belangrijk vindt om kwaliteit van leven te kunnen behouden. De professional heeft inzicht in het betrokken netwerk en de draagkracht hiervan, ook in periodes van minder beschikbare professionele zorg of bij uitval van een steunend netwerk. Er is intensieve samenwerking tussen de betrokken professionals.

Daarbij is ook oog voor de mogelijke gezondheidsrisico’s die zij lopen. Professionals en mantelzorgers beschikken op tijd en in voldoende mate over persoonlijke beschermingsmiddelen om de zorg verantwoord te kunnen leveren. Ook hebben zij de juiste kennis van het gebruik van de beschermingsmiddelen.

Zij zoeken hierbij een optimale verhouding tussen het welbevinden van cliënten en professionals en de veiligheid in relatie tot (virus)uitbraken. Er wordt zoveel als mogelijk gewerkt met standaard beleid voor alle virussen die een uitbraak tot gevolg kunnen hebben.